Cómo Realizar un Pedido

Contáctanos y comparte el tipo de piedra, color(es), tamaños, grosor, cantidad, acabado o cualquier personalización que necesites. Programaremos una llamada personal para entender tus necesidades del proyecto y ayudarte a seleccionar la piedra adecuada.

Recibirás una cotización detallada que cubre embalaje, carga, envío, seguro, etc. Después de que lo apruebes, enviaremos una confirmación oficial del pedido con el cronograma de entrega y los términos de pago.

Un depósito inicia tu pedido. Verificamos la disponibilidad del material o planificamos la producción. Si se necesita procesamiento, programamos la obtención de bloques, corte y acabado según tus especificaciones.

Cortamos y terminamos las losas según tus requisitos: pulido, honed, etc. Cada losa pasa por un control de calidad para asegurar la integridad estructural, el grosor correcto y la consistencia del color.

Puedes inspeccionar las losas en nuestra fábrica o solicitar una inspección de terceros. Después de tu aprobación, procedemos con el embalaje final. El saldo restante (si lo hay) se cobra después de la inspección.

Las losas se embalan de manera segura utilizando espuma y cajas de madera (si es necesario). Cada lote está claramente etiquetado con el número de pedido, dimensiones de la losa y otros detalles esenciales para el seguimiento.

Después del embalaje, confirmamos los detalles de envío y proporcionamos información de seguimiento (si es aplicable). Nuestro equipo de logística coordina todo para un despacho sin problemas.

Las losas se entregan a tiempo y en perfectas condiciones. Al llegar, por favor inspecciona tu pedido. Si hay algún problema, estamos listos para ayudarte a resolverlo rápidamente.

Hacemos un seguimiento para asegurarnos de que estés completamente satisfecho. Si necesitas algo más: más losas, orientación o futuros pedidos, nuestro equipo de soporte está aquí para ti.